헬로 모바일 16910

헬로 모바일은 T-Mobile 네트워크를 기반으로 2019년에 설립된 통신사 입니다. 이들의 서비스는 가계부에 친화적인 저렴한 요금제로 알려져 있으며 헬로 모바일은 BYOD(자신의 기기를 가지고 오기)를 지원하며 신용 확인이 없는 단일 라인 월간 선불 요금제를 제공합니다. 이 요금제는 무제한 통화, 무제한 문자 메시지, 그리고 고속 데이터가 포함되어 있습니다. 또한 가족 할인이 적용된 선불 요금제도 제공하며 헬로 모바일의 웹사이트에서는 휴대폰, 결제, 가입 방법, 요금제, SIM 카드 활성화/업그레이드 서비스에 대한 지원을 받을 수 있습니다. ## 헬로 모바일 요금제 헬로 모바일은 2023년 6월에 획기적인 요금제를 출시하였습니다. 해당 요금제의 가격은 16,910원으로 제공하는 서비스는 통화 500분, 데이터 7GB +3Mbps 무제한, 문자 500건 입니다. 이 요금제는 일반적인 스마트폰 사용 패턴을 고려하여 제공되며 특히 데이터 사용에 있어서는 3Mbps 속도의 무제한 제공으로 인터넷 사용에는 문제가 없을 것으로 예상됩니다. 유튜브의 경우 720 해상도까지 지원 가능하며 이외에도 소셜 미디어 사용, 웹 브라우징 등 사용에 무리가 없을 것입니다. 그러나 참고로 이 요금제는 프로모션 제품으로 2023년 6월 26일 기준으로 이미 종료되었으며 현재 해당 요금제를 가입할 수 없으므로 다른 요금제를 찾아보거나 향후 헬로모바일에서 새롭게 출시하는 요금제를 확인해야 합니다. 추가적으로 헬로모바일에 대하여 궁금한 사항이 있다면 고객센터(1855-1140(LGU+망), 1855-1144(KT망), 1855-2114(SK망))에 문의하면 됩니다. ## 헬로 모바일 고객센터 헬로모바일 고객센터는 다음과 같은 방법으로 연락을 받고 있습니다. 1. 전화 : 월요일부터 금요일까지는 오전 8시부터 다음날 0시까지, 토요일과 일요일은 오전 8시부터 오후 8시까지 헬로모바일 고객센터로 전화할 수 있습니다. 전화번호는 1-888 95-HELLO(43556) 입니다. 2. 팩스 : 팩스를 보내려면 1-888-754-6502 번호를 이용할 수 있습니다. 3. 소셜 미디어 : 헬로 모바일 최신 뉴스와 업데이트를 받기 위해서 소셜 미디어를 통해서 연락을 취할 수 있습니다. ① Facebook : https://facebook.com/HelloMobile ② Twitter : https://twitter.com/helloMobile ③ Instagram : https://instagram.com/helloMobile ④ 웹사이트의 '라이브 채팅' 기능 : 헬로 모바일의 웹사이트(https://hellomobile.com/) 오른쪽 하단에 있는 '라이브 채팅' 탭을 클릭하여 채팅을 통하여 질문을 할 수 있습니다. ⑤ 페이스북 메신저 : 페이스북 메신저를 통해서 채팅으로 빠른 답변을 받을 수 있습니다. ⑥ 또한 고객센터를 통하지 않고도 헬로모바일 웹사이트의 고객 지원 센터(https://support.hellomobile.com/)를 통해서 자주 묻는 질문(FAQ)들을 확인할 수 있습니다. 이 페이지에서는 휴대폰과 SIM 카드 사용 방법, 요금 청구서 관련 질문, 가입 방법, 플랜에 대한 정보, SIM 카드 활성화 또는 업그레이드 방법, 서비스 이용 방법 등에 대한 정보를 찾을 수 있습니다. ## 헬로 모바일 알뜰폰 헬로 모바일은 T-Mobile 네트워크를 기반으로 2019년에 창립된 알뜰폰 사업자 입니다. LTE 밴드와 5G 밴드를 활용하여 BYOD(Bring Your Own Device, 자기 기기 가지고 오기)를 지원합니다. 헬로 모바일에서는 신용 카드, 직불 카드를 이용한 온라인 결제를 지원하고 가격에는 모든 세금과 요금이 포함되어 있습니다. 6,000원 요금제를 제외한 모든 요금제는 무제한 통화 및 문자를 제공하며 모바일 핫스팟/테더링은 금지되어 있습니다.각 플랜은 데이터 사용량이 설정된 한도에 도달하면 데이터가 중단되는 하드 캡 방식을 사용하지만 30,000원 요금제는 매달 15GB의 고속 데이터 사용량이 소진되면 2G 데이터 속도로 무제한 데이터를 제공합니다. 이는 기본 이메일 체크나 트윗 전송 정도의 간단한 인터넷 사용에는 충분하지만 웹페이지 로딩이나 동영상 스트리밍에는 매우 느릴 수 있습니다. 헬로 모바일은 이보다 더 저렴한 가격에 휴대폰 서비스를 제공하기 위하여 전국적으로 T-Mobile 네트워크를 사용하여 선불 마켓에서 미제공된 지역에 집중하였습니다. 헬로 모바일의 전화 요금제는 크게 6가지로 나누어져 있으며 가격은 매달 6,000원에서 30,000원까지 다양하며 각 플랜은 아래와 같습니다. 1. 6,000원/월 – 무제한 통화, 무제한 문자, 고속 데이터 500MB 2. 12,000원/월 – 고속 데이터 1GB 3. 16,800원/월 – 고속 데이터 2GB 4. 18,000원/월 – 고속 데이터 4GB 5. 24,000원/월 – 고속 데이터 5GB 6. 30,000원/월 – 고속 데이터 15GB ## 헬로 모바일 셀프 개통 - 기존의 휴대폰을 가져온 경우 1. 헬로 모바일 SIM 카드를 삽입하여 어떻게 설치하는지 간단한 가이드를 확인해 봅니다. 2. 운영 체제에 따른 지침을 찾기 위해서 네트워크를 재설정 하여 편리한 가이드를 사용합니다. 3. 'My Mobile Account' 앱을 다운로드하여 헬로 모바일 전화번호를 사용하여 로그인 합니다. 4. 전화번호 1 (877) 544-3556으로 전화를 걸어 휴대폰 활성화 상태를 확인합니다. 5. 축하드립니다! 이제 스마트폰이 헬로 모바일 네트워크에 연결되어 새로운 휴대폰 요금제를 즐기세요! - 헬로 모바일에서 새로운 휴대폰을 구입한 경우 1. 새로운 휴대폰을 켭니다. 2. 'My Mobile Account' 앱에 로그인하여 이미 설치되어 있는 'My Mobile Account'를 열고 헬로 모바일 전화번호를 사용하여 로그인 합니다. 3. 전화번호 1 (877) 544-3556으로 전화를 걸어 휴대폰의 활성화 상태를 확인 합니다. 4. 축하드립니다! 이제 새로운 헬로 모바일 휴대폰이 헬로 모바일 네트워크에 연결되어 휴대폰 요금제를 즐기세요!